デジタル遺品の整理｜スマホ・SNS・ネット銀行・サブスクの備え方

デジタル遺品とは、スマートフォンやパソコンの中のデータ、SNSアカウント、ネット銀行やネット証券の口座、有料のオンラインサービスなど、形のないまま残るものの総称です。通帳や証券が紙で届かなくなった今、家族にとって最も探しにくい財産になっています。

家族が実際に困る4つのパターン#

1. スマホのロックが解けない

連絡先も写真も、二段階認証のコードも、すべてスマホの中にあります。ロックが解けないと、他のサービスの復旧までまとめて止まります。メーカーやキャリアに問い合わせても、ロック解除に応じてもらえないのが一般的です。

2. ネット銀行・ネット証券の口座が見つからない

通帳も郵便物もないため、家族は口座の存在自体に気づけません。これは単なる不便では済まず、相続財産の申告漏れにつながります。後から見つかると、修正申告や加算税が必要になることもあります。

3. サブスクの引き落としが止まらない

動画配信、音楽、クラウドストレージ、アプリの月額課金、有料メールマガジン。少額でも件数が多く、解約にはアカウントへのログインが必要なことがほとんどです。故人のクレジットカードを解約すれば引き落としは止まりますが、サービス側の契約が残ったままになることがあります。

4. SNSアカウントが放置される

本人が亡くなったあともアカウントは残ります。乗っ取りや、誕生日通知が届き続けるといった問題が起きるため、削除・追悼アカウント化などの方針を決めておく価値があります。

生前にやっておく3つのこと#

① デジタル資産の棚卸しをする

まず、何を持っているかを書き出します。次の4つに分けると漏れが減ります。

② パスワードは「本体」ではなく「ありか」を残す

エンディングノートにパスワードを直接書くのは危険です。ノートは家族以外の目に触れる可能性があり、紛失すればそのまま被害につながります。おすすめは、次のどちらかの形にすることです。

• パスワード管理アプリを使い、マスターパスワードだけを別の安全な場所に保管する（例：自宅の金庫、貸金庫）。ノートには「管理アプリを使っている」「マスターパスワードは金庫の封筒」とだけ書く
• 紙のリストを作り、封をして金庫などに保管する。ノートには保管場所だけを書く

いずれの場合も、「どこを見れば分かるか」だけをノートに残すのが原則です。「ななえの手帖」のデジタル遺品の項目も、この考え方で作られています。

③ サービス側の「もしも」の設定を使う

主要なサービスには、本人が亡くなったときの仕組みが用意されていることがあります。生前に設定できるものは設定しておくと、家族が正規の手順で対応できます。

• 一定期間使われなかったときにデータを指定の人へ渡す／削除する設定（Google のアカウント無効化管理ツールなど）
• 追悼アカウント管理人の指定（Facebook など）
• 故人アカウント連絡先の登録（Apple のデジタル遺産プログラムなど）

名称や仕様は変わることがあるため、お使いのサービスの設定画面で「アカウント」「プライバシー」「継承」といった項目を確認してみてください。

端末そのものについて決めておく#

スマホやPCは、中身のデータと切り離せません。「見られたくないものがある」という場合こそ、方針を書き残しておくことが家族を助けます。

• 写真は残してほしい／特定のフォルダは見ずに消してほしい
• 端末は初期化して処分してほしい
• 仕事のデータは○○さんに渡してほしい

希望が書かれていないと、家族は「消していいのか分からない」まま端末を保管し続けることになります。判断の材料を残すこと自体が、大きな配慮になります。

相続税との関係｜ネット口座・暗号資産も課税対象#

ネット銀行の預金、ネット証券の株式や投資信託、暗号資産は、いずれも相続財産です。見つからなければ申告から漏れ、後日判明したときに修正申告と加算税が必要になることがあります。棚卸しをして相続税の概算に反映しておけば、納税資金の見通しも立てやすくなります。