# デジタル遺品の整理｜スマホ・SNS・ネット銀行・サブスクの備え方

> スマホのロックが解けない、ネット銀行や証券口座が見つからない、有料サービスの引き落としが止まらない——デジタル遺品で家族が困る典型パターンと、生前にできる備え方を解説します。パスワードを安全に残す方法も。

- URL: https://endingnote.nanae.me/guides/digital-ihin
- カテゴリ: エンディングノートの書き方
- 公開: 2026-09-05
- 最終更新: 2026-09-05

## この記事の要点

- デジタル遺品で家族が困るのは、スマホのロックが解けない・ネット口座が見つからない・サブスクの引き落としが止まらない・SNSが放置される、の4つです。
- 生前にやることは、金融機関名と口座の種類の書き出し、端末の開け方の共有、サブスクの棚卸しの3つです。残高やパスワードそのものを書く必要はありません。
- 契約中のサブスクは、引き落とし明細を1か月分見れば洗い出せます。
- ネット銀行・ネット証券の残高や暗号資産も相続税の課税対象で、申告漏れになりやすい財産です。
- SNSやスマートフォンは、生前に故人アカウント管理人を指定しておかないと遺族でも開けないことがあります。

デジタル遺品とは、スマートフォンやパソコンの中のデータ、SNSアカウント、ネット銀行やネット証券の口座、有料のオンラインサービスなど、**形のないまま残るもの**の総称です。通帳や証券が紙で届かなくなった今、家族にとって最も探しにくい財産になっています。

## 家族が実際に困る4つのパターン

### 1. スマホのロックが解けない

連絡先も写真も、二段階認証のコードも、すべてスマホの中にあります。ロックが解けないと、他のサービスの復旧までまとめて止まります。メーカーやキャリアに問い合わせても、ロック解除に応じてもらえないのが一般的です。

### 2. ネット銀行・ネット証券の口座が見つからない

通帳も郵便物もないため、家族は口座の存在自体に気づけません。これは単なる不便では済まず、**相続財産の申告漏れ**につながります。後から見つかると、修正申告や加算税が必要になることもあります。

### 3. サブスクの引き落としが止まらない

動画配信、音楽、クラウドストレージ、アプリの月額課金、有料メールマガジン。少額でも件数が多く、解約にはアカウントへのログインが必要なことがほとんどです。故人のクレジットカードを解約すれば引き落としは止まりますが、サービス側の契約が残ったままになることがあります。

### 4. SNSアカウントが放置される

本人が亡くなったあともアカウントは残ります。乗っ取りや、誕生日通知が届き続けるといった問題が起きるため、削除・追悼アカウント化などの方針を決めておく価値があります。

## 生前にやっておく3つのこと

### ① デジタル資産の棚卸しをする

まず、何を持っているかを書き出します。次の4つに分けると漏れが減ります。

| 分類 | 具体例 | 残しておくこと |
| --- | --- | --- |
| お金に関わるもの | ネット銀行、ネット証券、暗号資産、電子マネー、ポイント | 金融機関名・口座の種類（残高は不要） |
| 支払いが続くもの | 動画・音楽配信、クラウド、アプリ課金、有料会員 | サービス名と支払い方法 |
| 連絡・記録 | メール、写真、クラウドストレージ、SNS | 残してほしいか、消してほしいか |
| 端末そのもの | スマホ、PC、タブレット、外付けHDD | ロック解除の方針 |

> **カード明細を1か月分たどるのが早い**
>
> 棚卸しの近道は、クレジットカードと銀行口座の明細を1〜2か月分見ることです。定期的な引き落としのほとんどはここに現れます。

### ② パスワードは「本体」ではなく「ありか」を残す

エンディングノートにパスワードを直接書くのは危険です。ノートは家族以外の目に触れる可能性があり、紛失すればそのまま被害につながります。おすすめは、次のどちらかの形にすることです。

- **パスワード管理アプリを使い、マスターパスワードだけを別の安全な場所に保管する**（例：自宅の金庫、貸金庫）。ノートには「管理アプリを使っている」「マスターパスワードは金庫の封筒」とだけ書く
- **紙のリストを作り、封をして金庫などに保管する**。ノートには保管場所だけを書く

いずれの場合も、**「どこを見れば分かるか」だけをノートに残す**のが原則です。「ななえの手帖」のデジタル遺品の項目も、この考え方で作られています。

> **本人以外がログインすることの是非**
>
> 多くのサービスは、利用規約でアカウントの第三者利用や譲渡を禁じています。家族がログインして操作するのは、規約違反になる可能性があります。原則としては、各サービスが用意している死亡時の手続き（相続手続き、アカウント削除申請、追悼アカウント化など）を利用してください。

### ③ サービス側の「もしも」の設定を使う

主要なサービスには、本人が亡くなったときの仕組みが用意されていることがあります。生前に設定できるものは設定しておくと、家族が正規の手順で対応できます。

- **一定期間使われなかったときにデータを指定の人へ渡す／削除する**設定（Google のアカウント無効化管理ツールなど）
- **追悼アカウント管理人**の指定（Facebook など）
- **故人アカウント連絡先**の登録（Apple のデジタル遺産プログラムなど）

名称や仕様は変わることがあるため、お使いのサービスの設定画面で「アカウント」「プライバシー」「継承」といった項目を確認してみてください。

## 端末そのものについて決めておく

スマホやPCは、中身のデータと切り離せません。「見られたくないものがある」という場合こそ、**方針を書き残しておくこと**が家族を助けます。

- 写真は残してほしい／特定のフォルダは見ずに消してほしい
- 端末は初期化して処分してほしい
- 仕事のデータは○○さんに渡してほしい

希望が書かれていないと、家族は「消していいのか分からない」まま端末を保管し続けることになります。判断の材料を残すこと自体が、大きな配慮になります。

[デジタル遺品の欄に書き残す](https://endingnote.nanae.me/note)

## 相続税との関係｜ネット口座・暗号資産も課税対象

ネット銀行の預金、ネット証券の株式や投資信託、暗号資産は、いずれも相続財産です。見つからなければ申告から漏れ、後日判明したときに修正申告と加算税が必要になることがあります。棚卸しをして[相続税の概算](https://endingnote.nanae.me/tax)に反映しておけば、納税資金の見通しも立てやすくなります。

## よくある質問

### エンディングノートにパスワードを書いてもよいですか？

おすすめしません。ノートは家族以外の目に触れる可能性があり、紛失や盗難のリスクもあります。パスワード管理アプリや封をしたリストを別に用意し、ノートには「どこを見れば分かるか」だけを書いてください。

### 家族が故人のスマホのロックを解除してもらうことはできますか？

一般的には、メーカーやキャリアがロック解除に応じることはありません。だからこそ、生前に解除方法の「ありか」を残しておくこと、各サービスの継承設定を使っておくことが重要になります。

### ネット銀行や証券口座を家族が見つけるにはどうすればよいですか？

メールの受信履歴、クレジットカードや他行口座の入出金、スマホにインストールされたアプリなどが手がかりになります。ただし確実な方法はないため、生前に金融機関名だけでも書き残しておくのが最も確実です。

### 暗号資産（仮想通貨）はどう扱われますか？

相続財産として課税対象になります。取引所の口座であれば所定の相続手続きがありますが、自分で秘密鍵を管理している場合、鍵が失われると誰も取り出せなくなります。取引所名や管理方法を必ず書き残してください。

## 一次情報の確認先

- [法務省](https://www.moj.go.jp/)：相続・遺言・登記の制度
- [国税庁](https://www.nta.go.jp/)：相続税・贈与税・所得税の取扱い

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本記事は一般的な情報提供を目的としたものであり、個別の税務・法務に関する助言ではありません。
制度は改正されることがあります。実際のご判断にあたっては、国税庁・法務局などの最新情報をご確認いただくか、税理士等の専門家にご相談ください。

出典：ななえの手帖（https://endingnote.nanae.me/）